Beoordelingen van onze klanten
Echte klanten aan het woord.
In samenwerking met onafhankelijk klantbeoordelingsplatform Kiyoh worden klanten gevraagd om hun ervaring met Lightyourbike te delen.
Dit is voor ons ontzettend belangrijk: elke positieve beoordeling is voor ons een bevestiging dat we op de goede weg zijn. Maar ook kritische beoordelingen zijn belangrijk zodat we ons kunnen blijven verbeteren!
Een overzicht van deze beoordelingen vind je op deze pagina.
8
Werkt echt goed, maar…
Een minpunt vind ik dat in de omschrijving staat dat hij voor mijn iPhone 15 passend is. Het blijkt dat hij echt veel te ruim is. Met passtrips heb ik mn iPhone gelukkig klem kunnen leggen en nu werkt het geweldig.
Dus een advies is; of een wat betere omschrijving voor welk type smartphone of passtrips erbij leveren.
– Hoogeloon
8
Adequate reactie bij niet op voorraad zijn vervolgens snel Pos. Bericht en snelle leveting
Goed!
– Ermelo
10
Snelle levering en goede service !!
Had een defecte air pro ontvangen. Maar hé bedrijf stuurde gelijk een nieuwe op.
Een goede service dus.
Ik beveel dit dus zeker bedrijf aan !!
Gr p.Schilt
– Blaricum
10
Goed aanbod, snel, vriendelijk
Ik had een probleem met de bezorging door PostNL en heb zowel bij hen als bij lightyourbike contact opgenomen. Lightyourbike reageerde snel en heel vriendelijk. PostNL heeft tot nu toe helemaal niet gereageerd, maar het pakketje kwam toch de volgende dag aan ;D
Het beste:
Het achterlicht/remlicht werkt perfect.
– 4728
10
Geweldige service!
Bestelling zonder probleem geretourneerd. Heb het pakketje op locatie afgegeven en het geld werd dezelfde dag nog teruggestort. Nog nooit meegemaakt zo snel.
Misschien wel handig om op de site aan te geven dat Kanaaldijk-Noord 111 het adres van PostNL is en dat je daar je pakketje aan een medewerker van PostNL moet afgeven.
– Eindhoven
10
Eerste aankoop perfect
Zeer goede kwaliteit
– SINT-LIEVENS-HOUTEM
8
Uitstekend!!!
Snelle levering
– Blaricum
8
Goed
Op tijd, goed verpakt. Conform beschrijving.
Jammer dat de stuurbevestiging er los bij zat, het was nog even prummelen voor ik dat er weer op had. Maar: het zit en het werkt.
– Stroe
9
Top
Had een klein probleempje met mijn artikel maar is snel opgelost dus zeer tevreden.
– Wamel
8
Prima product
Prima ontvangen met de post
– Rotterdam
7
Fiets klaar navigeren maar
Een ebike stuur is taps en de houder kan hierdoor instabiel worden. Ook jammer dat er geen kogel op zit voor de ideale positie. De batterij is erg handig incl het bevestigingspunt.
– Fijnaart
10
Uitstekende helm prijs kwaliteit
Helm past perfect zeer licht aangenaam gevoel
– Deurne
10
Zeer snelle levering, reacties, service op vragen en goede helmen
Top
– België
10
prachtige verlichting
kwaliteitslampen zowel voor als achter, gebruiksvriendelijk en mooi design. ik ben er erg blij mee en niet te vergeten, ze verlichten de hele straat met die 2000lm
– Spijkenisse
8
Snelle correcte levering
Mooi product alleen batterij vindt ik te klein kwa inhoud.
– Pelt
10
Bestelling prima afgerond.
Snelle verzending, goede communicatie. Verzending is zonder problemen afgerond.
– Leek
10
Top
Super snel bezorgd, top kwaliteit
– Haarlem
9
Helemaal prima
Ik had ‘t iets kleiner ingeschat qua formaat. Ik houd meer van wat compacter, maar begrijp dat ‘t multifunctioneel is
– Ulvenhout
7
goed maar er ontbreekt de mogelijkheid om de telefoon aan en uit te zetten zonder de behuizing open
zie boven
– Rijsbergen
10
Subliem
Een bedrijf die de service hoog in zijn vaandel draagt en die deze ook uitvoert
– Oudenburg
10
Geweldige service
Denkt mee in oplossingen.
.
– Enkhuizen
8
Snelle levering
Telefonisch niet bereikbaar ondanks dat ze een nummer hebben en dat is heel erg vervelend.
Dit weerhoud mij om niet meer gebruik te maken van hun website.
– Leiderdorp
10
Veel licht en makkelijk instelbaar
Makkelijk te monteren en goed te bedienen
– Eesveen
10
Snelheid geleverd.
Gewenste product binnen een dag geleverd. Top.
– Wolvega
7
Goed
Ziet er goed en degelijk uit. Makkelijk te monteren . Telefoon zit goed in de cover. Accu is denk ik iets te klein.
– Gorredijk
3
Jammer van bevestiging met tyraps
Ik had verwacht dat lampje aan zadel bevestigd zou worden door kunstof klem met kleine boutjes. Helaas blijkt dit obv tyraps te zijn waardoor er toch speling op de bevestiging blijft zitten.
Reactie van het bedrijf
Hi Erik-Jan,
Hartelijk dank voor je bestelling, en dat je de moeite hebt genomen om een beoordeling achter te laten via Kiyoh. We schrokken echter wel een beetje van deze beoordeling, want ik heb nergens een bericht of klacht kunnen ontdekken. Dat had ik graag vernomen zodat we je hiermee hadden kunnen helpen.
Uiteraard vervelend dat het product niet aan je verwachtingen voldoet! We hebben je gemaild met een voorstel & oplossing en komen graag met je in contact om het op te lossen!
Groeten,
Niels van Lightyourbike 🙂
– Den Bosch
9
Zeer goed!
Zeer correct en snel.
– Moerbeke Waas
10
DE site voor een fiets-verlichting
Prima fiets-verlichtings materiaal voor een goeie prijs. De service en levering excellent.
Reactie van het bedrijf
Hi Patrick,
Dank voor je bestelling en je mooie beoordeling, dat waarderen we ontzettend!
Veel veilige kilometers toegewenst op de fiets!
Groeten,
Niels van Lightyourbike 🙂
– Oudenburg
10
Snel en goed
Het voldoet aan de verwachting.
– Drachten
10
geweldig !
extra fijn zichtbaar in het verkeer .
– Nijmegen
9
Snelle levering
Goed product en een snelle levering.
– Zwijndrecht
9
Vriendelijke behulpzame mensen.
Goed geholpen met het oplossen van een probleempje.
– Linden
9
Correcte afhandeling aankoop
Snelle en correcte afhandeling.
– Roeselare
9
Netjes
Allereerst snelle levering. Goede kwaliteit en je bent zeker zichtbaar met deze lampjes. Jammer dat er alleen geen opbergzakje bij zit voor je helm zodat je hem kunt beschermen.
– Bergen op Zoom
9
Snel en goed
Mijn bestelling werd snel geleverd en het produkt ziet er mooi uit en heeft kwaliteit
– Kraggenburg
10
Helemaal top
Reageren snel op vragen, snel opgestuurd. Blij mee!
– wadenoijen
9
Snelle levering
Na een misverstand over het leveren van het product werd ik op een snelle, persoonlijke manier, netjes geholpen.
– Erp
10
Heel snel geleverd en werkt prima
De lichtjes zijn klein en dus gemakkelijk van de fiets af te halen om diesel te vermijden. De lichtjes waren al opgeladen wat ook wel heel fijn is. Het geeft een goed licht en de verschillende standen is ook wel handig.
– Leuven
7
Mooi product
Mooi product dat doet wat het moet doen. Erg fel licht dus goed zichtbaar. Wel jammer dat de kliptjes om het lampjes vast te maken aan de fiets niet aan het lampje vast zitten. Zo raak je ze helaas makkelijk kwijt. Ene micro-usb anno 2026 kan ECHT niet!
– Amersfoort
9
Top
Alles gedaan wat ze beloofde
– Wommelgem
10
Goed zichtbaar !!!
Goed zichtbaar en licht op hoofd
– Ekeren
8
prima
goed product en bezorging binnen 24 uur na bestelling
– amsterdam
10
Top
Heel fijn om met deze firma pakjes te bestellen.
– Blanden
10
Super snel
Super snel goede producten aanrader!
– Steenbergen
10
Super
Heel snelle verwerking en afhandeling
– Oudenaarde
10
Snelle reactie en klantvriendelijk
Vervanging onderdeel.
Snelle reactie en service.
– Almen
9
Goed
Tevreden over het aangekochte product
– Antwerpen
8
zeer felle fietsverlichting
Ik ben al een hele tijd klant. Altijd goeie felle fietsverlichting. Ik betaal graag wat meer als het zeer goeie kwaliteit is. Bij mijn bestelling van vorig week is er wel 1 achter fietsverlichting kapot aan de bevestiging maar het licht werkt en met goeie lijm en vastbind plastiek is het opgelost.
– Sint-Baafs-Vijve
10
Uitzonderlijke service en klantvriendelijkheid
Na mijn melding van een probleem met een fietslamp ben ik per ommegaande op een zeer plezierige manier te woord gestaan en is het probleem snel en op zeer coulante wijze opgelost. Zowel de communicatie als de oplossing waren perfect. Als klant kan je niet beter behandeld worden! Dank daarvoor en tot een volgende aankoop!
– Zwolle
10
snelle levering en goede hulp na verkoop
De bestelde levering komt op tijd zoals gemaild en indien er een probleem met iets dat al aangekocht was wordt je ook verder geholpen zonder probleem.
Alvast bedankt.
– Wijnegem
335 klanten waarderen ons gemiddeld met een 9.1/10
Reactie van het bedrijf
Beste Bert,
Hartelijk dank voor je bestelling én dat je de moeite hebt genomen om ons te beoordelen.
Ik begrijp helemaal dat het vervelend is dat je ons niet kunt bellen. We zijn via het telefoonnummer altijd via de Klantenservice Whatsapp te bereiken, of via de mail! Dan helpen we je met plezier, en natuurlijk zo snel mogelijk!
Groeten,
Niels van Lightyourbike 🙂